Salgs- og leveringsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for leverancer fra Bilcentret & www.glad.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Bilcentret.

Dokumentation og vejledning:

Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Bilcentret. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Bilcentrets side er du altid velkommen til at kontakte reservedele.

Leveringstidspunkt og transport :

Levering af varer fra Bilcentret anses for sket, når forbrugeren har modtaget varen. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark eller Danske Fragtmænd. Levering på forbrugerens adresse i Danmark, vil normalt ske indenfor 5 hverdage, fra førstkommende hverdag efter bestillingen. Hvis du bestiller varer, der ikke lagerføres i Danmark, må du påregne op til 21 dages leveringstid. Du vil blive informeret herom på e-mail.

Risikoen for varerne:

Risikoen for varer købt i Bilcentret overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation:

Eventuelle fejl eller mangler ved varer fra Bilcentret, skal påberåbes senest 8 dage efter modtagelsen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Bilcentret har stillet dig i udsigt.

Fortrydelsesret:

Bilcentret yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen, i henhold til forbrugerstyrelsens regler. Dette gælder kun varer der lagerføres. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen, inkl. omkostningerne for efterkravs leveringen.  
Varer der ikke er lagervare i Danmark, tages kun hjem på fast ordre. Der er ikke fortrydelsesret på denne varetype. Du vil blive informeret herom pr. e-mail.

Betaling:

Du kan vælge en af følgende betalingsmuligheder.

Efterkrav:

Du kan vælge at købe dine varer pr. efterkrav. Udover leveringsomkostningerne vil der bliver pålagt et efterkravsgebyr på 35 kr. inkl. moms.

Dankort/VisaDankort betaling:

Vælger du at betale med Dankort/VisaDankort vil der blive pålagt et gebyr på 2 kr. inkl. moms. Pengene vil først blive trukket når varen er sendt, efter gældende regler.

Skal varen sendes udenfor Danmarks grænser, bedes du kontakte reservedele.

Specielle varer:

Hvis du bestiller specielle varer der ikke lagerføres i Danmark, f.eks. Scorpion undervogn til speciel bil, forbeholder vi os ret til at kræve forhåndsbetaling. Du vil blive informeret herom pr. e-mail.

Vi tager forbehold for trykfejl, prisændringer, udsolgte og udgåede varer, samt leveringssvigt fra underleverandører.

Bilcentret Peer Glad A/S